恭喜!您已正式開始您的 Zenyum 隱形牙套(笑容)之旅。您現在可能正準備開始配戴 Zenyum 隱形牙套,或者您可能在等待製作完成回到診所領取。
也許您的療程已經接近尾聲,想知道如何保持新的燦爛笑容?
無論您在旅途中的哪個階段,我們相信您都還有想多了解的問題。如果您還沒有開始踏上旅程,您可能想先了解一下 Zenyum 的整個運作方式。如果想知道有關療程體驗的詳細資訊,請繼續閱讀下去。
準備好跟我們一起微笑了嗎?
1. 回到診所領取牙套會有什麼步驟呢?
讓我們回顧一下看診的過程,我們希望您的Zenyum隱形牙套旅程盡可能輕鬆,但親自回診領取、配戴牙套可以說是非常重要的環節。
為什麼呢? 因為您的專屬隱形牙套開始製作後,會是一整個治療計畫所需的全部牙套,是的! 在牙醫診所領取的也就會是您的全部牙套。
回診領取牙套除了把整組牙套帶回家,還需要先讓主治醫師為您試戴牙套-因為每個人的牙齒都是獨一無二。
接著會有基礎的牙套使用及保養教學,讓您可以從專業人士教學中快速上手!但是,如果您學習後有些忘記,請不要擔心!我們的售後客服團隊會再為您解說有關如何配戴和取下牙套。
溫馨提示:在回診前請先下載 Zenyum App並登入帳戶以開始追蹤您的旅程。此外,在看診期間,如果有任何不適,請務必告知診所工作人員,他們可以及時給您一些解決方式或建議。
2. 透過Zenyum App追蹤、紀錄
雖然其他隱形牙套品牌的方案會是每次回診領取新的牙套,但我們的方案更希望節省您的時間和費用,同時也考慮您的牙齒健康。
我們通過 Zenyum App進行的追蹤過程需要您全程參與,我們需要您的幫助:
- 每 14 天將您更換新一副牙套的照片上傳到App中(除非有其他狀況)
- 更新您的牙套配戴時間以卻保有戴著足夠時間來移動牙齒
- App提醒時準時更換牙套
害怕上傳牙齒照片?我們理解。但是這些照片對於您的療程進展和牙齒健康至關重要,所以一定要拍下你的牙齒照片!如果您容易忘記,我們貼心的售後客務團隊將與您聯繫。
您還可以在App中查看您的治療計劃,隨時看看您的新笑容會是什麼樣子!
3. 我如何聯繫我的主治醫師? Zenyum 專員可以幫我什麼?
Zenyum 最棒的事情是什麼?我們有很棒的售後客服團隊!
他們會在整個 Zenyum 隱形牙套旅程中都陪伴您,以確保一切都按照治療計劃進行。在Zenyum App,您將能夠與售後客服專員聊天,您可以詢問對 Zenyum 療程的任何疑慮,並在需要時提供建議和幫助。
如果您擔心在療程期間無法與您的牙醫見面,先不用過於緊張!Zenyum App可以與我們的專業售後客服團隊取得聯繫,他們將能夠在後續步驟中為您提供幫助或建議(例如: 牙套不小心遺失的處理方式)。
有任何問題請第一時間告訴售後客服專員唷!
如果您是那種容易忘記今天是星期幾或幾號的人,那麼 Zenyum App會是你的小幫手,來提醒你要換下一副牙套。所以你沒有在自己的行事曆上設置提醒——我們已經為你設想好了!
請記得打開通知,讓 Zenyum App提醒你!
4. 在我的最終檢查回診時會有什麼步驟?如果我不喜歡我的新笑容?
嗚呼!我們知道您可能很高興要結束這趟旅程,以後無需先取下 Zenyum 隱形牙套就可以暢飲珍珠奶茶或喝杯咖啡。
不過沒那麼快!一如既往,我們將您的牙齒健康放在首位,其中一部分是讓您與主治醫師進行面對面的檢查預約,然後再確認是否可以製做維持器。
萬一!結果不是您的預期,這也是與您的牙醫討論並找出調整方向的絕佳機會。也就是說,會進行到「精調計畫」!
5.完成Zenyum隱形牙套旅程後,維持您的新笑容
要如何開始我的Zenyum隱形牙套(笑容)之旅?
如果您認為錯位、擁擠的牙齒正在影響您的健康,最好的辦法就是導正它們。我們知道這可能令人害怕,因此請查看 Zenyum 如何運作,並填寫我們的免費評估,確認 Zenyum 隱形牙套是否可以解決您牙齒的問題。
然後,請不要忘記Smile More!
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立即與我們聯繫,
了解有關您的評估狀態或療程的資訊。